Ruangguru sedang merekrut seorang
[Talent Pooling] Student Advisor - Pondok Gede
Loker ini dibuat lebih dari 2 bulan yang lalu
Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes.
Job Descriptions
- Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan supportive culture pada siswa
- Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online
- Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding)
- Updating & reporting data update secara rutin (daily)
- Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet
- Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua
- Menyambut pengunjung dengan menyapa mereka, secara langsung atau melalui telepon
- Menjawab atau merujuk pertanyaan mengarahkan pengunjung dengan menyimpan direktori karyawan dan departemen
- Memelihara sistem telekomunikasi dengan mengikuti instruksi kantor
- Memberikan dukungan kesekretariatan dan administrasi secara efektif dan efisien
- Membantu Branch Manager dengan tugas administrasi
- Memastikan pendistribusian surat masuk
- Pastikan layanan pelanggan berjalan dengan baik dan akurat
- menjadwalkan dan mengelola siswa di cabang
- Mendokumentasikan semua kunjungan dan penerimaan
- Mendokumentasikan aset cabang
Job Requirements
- Lulusan S1 Administrasi/Psikologi/ sederajat
- Memiliki ketertarikan dan kemampuan dalam dunia pendidikan, user service, administrasi, pendataan (excel) dan sejenisnya
- Mampu mengoperasikan Ms. Word, Excel, dan Google Suites
- Proaktif dan mampu mengambil inisiatif
- Komunikasi yang baik (tertulis & lisan)
- Layanan pelanggan yang luar biasa dan keterampilan administrasi
Silakan referensi bahwa Anda menemukan lowongan kerja ini
di Fungsi.id, ini membantu kami mendapatkan lebih banyak
lowongan kerja berkualitas di sini, terima kasih!
