Deskripsi pekerjaan
- Melaksanakan quality assurance (QA) dan post disbursement review pada proses di cabang (lending dan produk terkait lainnya) untuk memastikan proses telah berjalan sesuai SOP serta deteksi awal terhadap penyimpangan proses maupun indikasi fraud
- Memberikan rekomendasi perbaikan kepada point dan monitoring pelaksanaan action plan
- Memberikan training terkait dengan risk awareness ke cabang
- Melakukan review proses bisnis secara berkelanjutan untuk improvement proses
- Memiliki pengalaman sebagai quality assurance/risk & control/internal audit dalam financial industry, khususnya dari micro business
- Minimum memiliki gelar Sarjana
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik
- Memiliki pengetahuan yang kuat terkait micro segment credit process/grameen model
Memiliki kompetensi dan pengetahuan mengenai :
- Micro credit process
- Branch operation process
- Internal Control
- Fraud Prevention and Detection
